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Jun 24
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http://www.ideshita-clinic.jp/html/20_300sen.html 職 員全員が高い人間力を身につけ、利用者に最善の医療・福祉・介護サービスを提供することを理念に掲げ、トヨタ生産方式を導入。「来院・受付から会計・帰院 まで６０分」という目標を掲げ、徹底したムダ取りにはじまる業務プロセスの改善や効率化を実施。これにより外来診療の待ち時間を大幅に短縮するなど、顧客 満足度の向上に着実な成果を挙げている。

http://www.ideshita-clinic.jp/html/20_300sen.html

職 員全員が高い人間力を身につけ、利用者に最善の医療・福祉・介護サービスを提供することを理念に掲げ、トヨタ生産方式を導入。「来院・受付から会計・帰院 まで６０分」という目標を掲げ、徹底したムダ取りにはじまる業務プロセスの改善や効率化を実施。これにより外来診療の待ち時間を大幅に短縮するなど、顧客 満足度の向上に着実な成果を挙げている。